Soporte

Última actualización: 15 de octubre de 2026

¿Necesitas ayuda? Escríbenos y responderemos lo antes posible.

Contacto

¿Tienes una pregunta, una sugerencia o un problema con Kajet? Escribe a:

[email protected]

Si es un error, cuéntanos los pasos que llevan a él, el modelo de tu iPhone y la versión de iOS. Una captura de pantalla ayuda.

Preguntas frecuentes

¿Mis datos están seguros?

Lo que introduces se queda en tu iPhone. No hay cuenta y no se sube nada; la app solo envía estadísticas anónimas e informes de fallos. Los detalles están en la política de privacidad.

¿La app necesita una cuenta?

No. Kajet no tiene inicio de sesión y funciona totalmente sin conexión.

¿Cómo cambio el idioma?

Kajet sigue el idioma de tu iPhone. Para usarla en otro idioma, abre Ajustes → Kajet → Idioma (desde iOS 18: Ajustes → Apps → Kajet → Idioma).

¿Cómo paso mis datos a un iPhone nuevo?

Los datos están en el dispositivo, así que viajan con la transferencia al iPhone nuevo o con una copia de seguridad de iCloud o del ordenador del antiguo.

No me llegan los recordatorios.

Comprueba que las notificaciones de Kajet estén activadas en Ajustes → Notificaciones → Kajet y que la hora del recordatorio aún no haya pasado.

No aparecen los consejos de IA.

Están desactivados por defecto (Más → Sugerencias de IA) y requieren un iPhone con iOS 26 y Apple Intelligence. Cuando Apple Intelligence aún no admite tu idioma, los consejos están en inglés.

¿Cómo empiezo un semestre nuevo?

Abre Más → Cursos escolares → Añadir semestre. Kajet ofrece copiar asignaturas, horario y eventos de un semestre anterior; las notas y los deberes se quedan donde estaban.