Support

Wo sind meine Daten?

Auf deinem Gerät. Ist die iCloud-Synchronisierung an (Einstellungen → Über iCloud synchronisieren), werden sie auch in dein privates iCloud kopiert und erscheinen auf deinen anderen Geräten. Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.

Braucht die App ein Konto?

Nein. Kartons hat keine Anmeldung.

Die Mikrofontaste fehlt.

Sie wird nur für Sprachen angezeigt, die das System auf dem Gerät erkennen kann. Einstellungen → Diktat erklärt, warum sie ausgeblendet ist. Die Eingabe per Tastatur funktioniert immer.

Wie drucke ich ein Etikett?

Öffne einen Karton, tippe auf das Druckersymbol, wähle Größe und Code (QR, Strichcode oder beides), dann Drucken oder PDF exportieren.

Wie viele Kartons sind kostenlos?

Ein Projekt (archivierte eingeschlossen) und 10 Kartons außerhalb von Projekten. Die Kartons eines Projekts zählen nicht. Ein einmaliger Kauf hebt die Limits auf.

Wie stelle ich einen Kauf wieder her?

Einstellungen → Kauf wiederherstellen, mit dem Apple-Account, mit dem du gekauft hast.

Wie bringe ich meine Kartons auf ein neues Gerät?

Schalte die iCloud-Synchronisierung auf beiden Geräten ein (Einstellungen → Über iCloud synchronisieren). Deine Kartons erscheinen auf dem neuen Gerät.