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メール:[email protected]。不具合を報告するときは、アプリのバージョンとiOSのバージョンを添えてください。

よくある質問

レシートはどう追加しますか?

下のバーで「レシートをスキャン」をタップして撮影するか、プラスをタップして手動で追加します。アプリが店名、金額、日付を読み取るので、フォームを確認して保存してください。商品名は見落としやすいため、いつも「確認」の印が付きます。

カメラがない、またはライブラリの写真を使いたい

スキャン画面に「ライブラリから」ボタンがあります。手動でレシートを追加するときも、ライブラリから写真を選べます。

レシートがうまく読み取れませんでした

平らな場所で、明るい光のもと、文字にピントを合わせて撮影してください。認識は間違えることがあるので、保存前に必ず内容を確認してください。どの項目も手動で直せます。

保証と返品期限の違いは?

どちらも終了日があり、カテゴリに入ります。保証は通常数か月から数年、返品は数日から十数日です。期限を過ぎるか「使用済み」にすると、レシートは「その他」メニューのアーカイブに移ります。

「ちょっとの間」とは何ですか? なぜチケットは自動で消えないのですか?

デポジット、駐車券、整理券をカウントダウンで管理する機能です。時間が過ぎると「期限切れ」に移り、削除するまで残ります。まだ精算機やボトル返却機に行けていないかもしれないからです。

チケットのコードはどう表示しますか?

レシートにQRコードやバーコードがある場合、ホーム画面にコードのボタンが、詳細に「スキャン用コードを表示」があります。コードは白地に鮮明に描画され、画面は最大の明るさになります。フォームでカメラを使ってコードを読み取ることも、手入力することもできます。

リマインダーが届きません

「その他」メニューで「リマインダー」のスイッチがオンか確認してください。iOSが通知をブロックしている場合は、iPhoneの設定でオンにしてください。時刻をすでに過ぎたリマインダーは作動せず、保存時にアプリがお知らせします。

Face IDでアプリをロックするには?

「その他」メニューで「セキュリティ」をオンにします。アプリはバックグラウンドに移ったときと起動時にロックされます。Face IDが使えないときは、デバイスのパスコードで解除できます。

データはどこにありますか? 機種変更しても残りますか?

標準では、レシートと写真はデバイス上だけにあり、アカウントもアプリ専用のクラウドもありません(匿名の統計とクラッシュレポートはGoogle Firebaseに送られます)。無料のiCloud同期をオンにしておくと、あなたのプライベートなiCloudにもコピーされ、他のデバイスに表示されます。同期がない場合、新しいiPhoneへはiCloudまたはコンピュータのバックアップ(ある場合)でデータが移ります。アプリを削除すると、iPhoneからデータが削除されます。

料金はかかりますか?

いいえ。アプリは無料です。iCloud同期を含め、アプリはすべて無料です。メニューにある任意の項目は「コーヒーをごちそうする」(開発者へのチップで、何も解放しません)だけです。

iCloud同期はどう動きますか?

同期は無料です。「その他」メニューの「iCloud同期」でオン・オフを切り替え、変更後はKwityを閉じてからもう一度開きます。同じApple IDでiCloudをオンにしている他のデバイスに、レシートと写真が表示されます(数分かかることもあります)。「同期」スイッチでオフにできます。